Archive | Listopad 2013

Jak zmienia się podejście klientów do warszawskich hoteli?

Jeszcze kilkanaście lat temu sam fakt prowadzenia hotelu w stolicy gwarantował duże zainteresowanie ze strony potencjalnych gości. Również dziś nie brakuje osób zainteresowanych miejscem noclegowym w warszawskim hotelu, różnice są jednak widoczne gołym, okiem. Jeszcze w połowie lat dziewięćdziesiątych dwudziestego wieku to klient starał się analizować możliwości, jakie otwierają przed nim kolejne hotele w Warszawie, sam właściciel takiego miejsca nie musiał więc martwić się o to, że zabraknie mu klientów, a prowadzona przez niego działalność zostanie okrzyknięta mianem nierentownej. Dziś sytuacja zmienia się i to zmienia się w sposób znaczący. Osoby trafiające do warszawskich hoteli liczą, że to one zostaną znalezione, a powiedzenie, że reklama jest dźwignią handlu chyba nigdy jeszcze nie było tak aktualne, jak ma to miejsce obecnie. Warto zwrócić uwagę i na to, że nowe wyzwania nie stają wyłącznie przed tymi podmiotami, które dopiero rozpoczynając działalność muszą walczyć o zdobycie jak najwyższej pozycji na rynku. Dostosowanie się do oczekiwań klientów jest koniecznością również w odniesieniu do hoteli, których właściciele posiadają wieloletnie doświadczenie.

Reklamy